Тур-знакомство с Алтаем: экскурсии, этношоу, катание на катере по Телецкому озеру и ночь в юрте

Галина ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 3 экскурсии

Наш экскурсовод Кирилл оказался человеком своеобразным ( помимо закрученных усов) - с чувством юмора, но никак не с чувством понимания того, чего клиенты экскурсии ожидают от поездки. - Комфорта и отдыха! Увы, организация была на нуле!! (( Очень жаль, но это перебило и его знание истории, и наши дальнейшие впечатления. Подробнее: я купила два билета на экскурсию, чтобы повидаться с подругой д... Наш экскурсовод Кирилл оказался человеком своеобразным ( помимо закрученных усов) - с чувством юмора, но никак не с чувством понимания того, чего клиенты экскурсии ожидают от поездки. - Комфорта и отдыха! Увы, организация была на нуле!! (( Очень жаль, но это перебило и его знание истории, и наши дальнейшие впечатления. Подробнее: я купила два билета на экскурсию, чтобы повидаться с подругой детства. Естественно, было бы нормально ожидать, что наши места будут рядом при наличии одиноких пассажиров? - Не тут-то было!!(( Одна из двух «одиноких» пассажирок хотела сидеть на двух местах одной персоной, и здесь нужен был организаторский талант Кирилла! - Увы, его-то и не оказалось в наличии! Кирилл решил, что лучше ей сидеть с ногами на втором сидении, чем объяснить ситуацию с тем же юмором и тактом этой эгоистичной натуре. В результате, я сидела в одном углу с другой незнакомкой, а моя подруга в хвосте автобуса в проходе. - Это было возмутительная несправедливость! - Что я и сказала экскурсоводу Кириллу. Его ответ: «Все сидят там, где сели вначале.» Мой совет : продавайте билеты с обозначением мест. И смените организатора на более customer-oriented person. Он - ваше лицо!! - И пока что оно в грязи от такого сервиса! Увы. (( Так я и передам своим многочисленным друзьям, которые могли бы быть вашими потенциальными клиентами. И в следующий раз мы с подругой посмотрим замечательную Карелию самостоятельно, без ваших услуг за 15тыс. И без отвратительного обслуживания. Подробнее

Анастасия ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 9 экскурсий Эксперт

Карелия покоряет сердца однозначно и крепко. Совершенно точно повторю визит по данному направлению в следующем году. Уже в автобусе узнала, что изменилась программа. Уведомления или звонка не было. Как выяснилось позднее у гида произошло ЧП и оператор объединил группы, тк туры в основе были вроде как схожи. По факту ездила по "10 чудес Карелии. Лайт". Другой маршрут, в другом порядке посещение... Карелия покоряет сердца однозначно и крепко. Совершенно точно повторю визит по данному направлению в следующем году. Уже в автобусе узнала, что изменилась программа. Уведомления или звонка не было. Как выяснилось позднее у гида произошло ЧП и оператор объединил группы, тк туры в основе были вроде как схожи. По факту ездила по "10 чудес Карелии. Лайт". Другой маршрут, в другом порядке посещение ключевых точек. Для первого визита в Карелию достаточно интересно и активно. Плюс организаторам, через которых бронировался тур "Выходные в Карелии". Не оставили ситуацию на самотёк, вместе со мной спокойно все обсудили, сравнили реальную разницу программ. Извинились за накладку и неудобства. По звонку сразу же договорились о возврате разницы стоимости туров, выплата в срок как и должно. Итог: впечатления исключительно хорошие, со своей стороны партнер сделал все, чтобы сгладить неприятный момент связанный с заменой. Мой вывод такой: партнеру здесь можно доверять в полной мере. И весной скорее всего попробую повторно поехать по "Выходные в Карелии", только уже с близкими, если будет тур доступен на нужные даты. Подробнее

Очень интересный маршрут. Красивые локации, комфортабельный автобус, хороший гид Руслана. Всё чётко и выверено по минутам, за два дня путешествия не было ни одного срыва. Всё отлично!!!

Очень красивая природа Карелии. Впечатления остались очень хорошие от этого края. Нам очень повезло с гидом Мариной. Большой профессионал своего дела и внимательный человек. Первый день- Водопады, Рускеала ...красота... Организация путешествия очень хорошая. Но не рекомендую брать в одно путешествие Рускеалу и Валаам. Валаам лучше брать как отдельное направление. Нам не повезло, отказали в ... Очень красивая природа Карелии. Впечатления остались очень хорошие от этого края. Нам очень повезло с гидом Мариной. Большой профессионал своего дела и внимательный человек. Первый день- Водопады, Рускеала ...красота... Организация путешествия очень хорошая. Но не рекомендую брать в одно путешествие Рускеалу и Валаам. Валаам лучше брать как отдельное направление. Нам не повезло, отказали в метеоре и экскурсии по Валааму. А то что предложили взамен, по моему мнению, не равноценно (катер на Валаам, 3 часа свободного времени и шхеры.) И к экстриму по волнам на катере по Ладоге я была не готова. Это лично мое мнение. Подробнее

Замечательная экскурсия, очень насыщенная как информацией, так и впечатлениями. Красоты Карелии просто поражают. Все очень четко организовано, за что скан-туру огромное спасибо. Очень порадовал гид - Александр Шаров. Приятно, что он с любовью относится к делу, которому служит. С удовольствием делится своими обширными знаниями по истории этих мест. Спасибо большое, обязательно порекомендую этот тур... Замечательная экскурсия, очень насыщенная как информацией, так и впечатлениями. Красоты Карелии просто поражают. Все очень четко организовано, за что скан-туру огромное спасибо. Очень порадовал гид - Александр Шаров. Приятно, что он с любовью относится к делу, которому служит. С удовольствием делится своими обширными знаниями по истории этих мест. Спасибо большое, обязательно порекомендую этот тур друзьям. Подробнее

В первую очередь, хочу выразить благодарность нашему гиду Руслане и водителю Андрею. Благодарю за чуткость, внимательность, хорошее чувство юмора и отличные рассказы. Организация была на высшем уровне. Руслана и Андрей встретили нас возле автобуса без каких-либо задержек. Руслана сразу рассказала нам обо всех организационных деталях поездки и мы отправились в путь. В первый день мы посетили все ... В первую очередь, хочу выразить благодарность нашему гиду Руслане и водителю Андрею. Благодарю за чуткость, внимательность, хорошее чувство юмора и отличные рассказы. Организация была на высшем уровне. Руслана и Андрей встретили нас возле автобуса без каких-либо задержек. Руслана сразу рассказала нам обо всех организационных деталях поездки и мы отправились в путь. В первый день мы посетили все заявленные по программе объекты, Руслана проявляла внимательность ко всем моментам, которые могут вызвать дискомфорт и старалась сразу решить проблемы. Мы выбрали формат размещения "Премиум" и нас заселили в отель "Фрегат". Нам очень повезло, так как он оснащен всем необходимым и расположен просто замечательно, прямо на берегу Онежского озера. На второй день нас забрали от отеля и провели обзорную экскурсию по Петрозаводску. Мы были на водопадах Ахвенкоски, времени для того, чтобы пройти всю тропу было достаточно. Дальше мы посетили парк Рускеала, где местный гид провела нам экскурсию по Мраморному каньону. Для того, чтобы пройти весь парк нужно выделять целый день, но для первого раза того, что мы увидели нам было вполне достаточно. Затем мы отправились в Сортавалу на поезде, Руслана подробно рассказала и нарисовала схему, где нас будет ждать автобус, так что никто не заблудился :) По приезде, Руслана и Андрей встретили нас в обусловленном месте, поинтересовались, все ли было хорошо и мы отправились в обратный путь. Все, что было заявлено в программе, мы увидели и посетили. Спасибо большое за организацию такого чудесного двухдневного тура по Карелии! Подробнее

Интересный маршрут и хорошо рассказывающий, но немного негативный гид. Поселили в отеле далеко от центра. Почти на окраине города. Так что нужно обязательно уточнить место заселения.

2х дневная Экскурсия ( из СПб на ласточке в Сортавала )👍 Гиды Александр и Оксана очень приятные люди, профессионалы , увлеченные своим делом . Рассказали о прекрасном городе Сортавала и о Карелии в целом. Горный парк Рускеала -любовь с первого взгляда ! 😍Природа нереальная!❤️ Организация экскурсии идеальная!👍 ( НО : если планируете эту экскурсию и хотите поехать на ретро поезде в Рускеал... 2х дневная Экскурсия ( из СПб на ласточке в Сортавала )👍 Гиды Александр и Оксана очень приятные люди, профессионалы , увлеченные своим делом . Рассказали о прекрасном городе Сортавала и о Карелии в целом. Горный парк Рускеала -любовь с первого взгляда ! 😍Природа нереальная!❤️ Организация экскурсии идеальная!👍 ( НО : если планируете эту экскурсию и хотите поехать на ретро поезде в Рускеала, нужно заранее покупать билеты на него . Каким-то чудом мне удалось купить билеты, но уже на другую дату ( тк ребенок хотел прокатиться на нем ) и пришлось остаться на 3й день в Сортавале ( о чем я не жалею) Подробнее

Если вы собираетесь ехать на машине в Казань, то не советую брать такие туры. Это что называется галопом по европам. Экскурсия начинается в 14-00 ч., а заселение в гостиницу с 15-00 ч. Вещи конечно можно оставить в машине. Но все стоянки в Казани платные. Соответственно придется раскошелиться на стоянку. Затем экскурсия заканчивается в 18-00 ч. Идёте заселяться в гостиницу. Утром в 9-00 экскурсия ... Если вы собираетесь ехать на машине в Казань, то не советую брать такие туры. Это что называется галопом по европам. Экскурсия начинается в 14-00 ч., а заселение в гостиницу с 15-00 ч. Вещи конечно можно оставить в машине. Но все стоянки в Казани платные. Соответственно придется раскошелиться на стоянку. Затем экскурсия заканчивается в 18-00 ч. Идёте заселяться в гостиницу. Утром в 9-00 экскурсия начинается. Заканчивается в 14-00. Так как в гостинице выселение до 12-00, вещи сдаются в камеру хранения. После экскурсии сразу ехать домой. Нас ещё и по приезду ожидало пару неприятных сюрпризов. Поэтому лучше самим спланировать свою поездку, выбрать гостиницу, количество дней на которые можете приехать и т. д. А экскурсии можно выбрать в любой гостинице, какие пожелаете. Подробнее

Путешествие по Карелии: только восторг!!! Красивейшая природа! Программа насыщенная! По организации тура все продумано! Вашей компании удачи и процветания!!!