Александр

Ирина ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 1 экскурсия

Александр просил не публиковать отзыв и предлагал компенсации, чтобы не портить рейтинг плохими отзывами. Якобы гид больше не будет работать в данной компании. От компенсации отказалась и хочу предупредить других туристов, чтобы не было испорченного отдыха. Выбирала организатора по рейтингу и отзывам. У организатора Александра хвалили гида Максима. К сожалению, поездка с Максимом не оправдала о... Александр просил не публиковать отзыв и предлагал компенсации, чтобы не портить рейтинг плохими отзывами. Якобы гид больше не будет работать в данной компании. От компенсации отказалась и хочу предупредить других туристов, чтобы не было испорченного отдыха. Выбирала организатора по рейтингу и отзывам. У организатора Александра хвалили гида Максима. К сожалению, поездка с Максимом не оправдала ожидания. За что сняла звезды: - Максим не приехал на встречу (без предупреждения): он назначил время встречи 06:00-06:15, но сам не приехал и сбрасывал звонки. Спасибо менеджерам - из аккаунта моментально ответили в 06:30 и попросили подождать, пока ищут потерянного гида Максима. В итоге собрали группу в 07:40 (судя по рассказам Максима, другим группам повезло меньше и начинали еще позже); - маршрут не соответствует заявленному (не было кафе с национальной кухней); - стоимость не соответствует заявленной (гид настаивал остановиться в двух точках на дороге за дополнительные 900₽/чел, то есть 7200₽/группа). Группа лояльно отнеслась и дала возможность дополнительно заработать гиду, не смотря на то, что остановки того не стояли (см.фото) и виды по дороге куда краше; - отсутствие организации: Максим собрал всю группу и поехал в магазин за энергетиками для себя и водой (автобус сидел ждал); заезжал на заправку и без высадки людей(!) - см.фото (тк машина была не заправлена газом заблаговременно, хотя у Максима было свободное время (3 часа, пока все гуляли); очень частые остановки на перекур Максима (вся группа из 8 человек не курила и была вынуждена сидеть в автобусе и ждать); - Максим назначил время сбора после Эльбруса и сам в него же не пришел. Хотя вся группа пришла вовремя и была вынуждена вызванивать его и ждать; - отказ закрыть окна, тк был неприятный запах в машине на 2 и 3 ряду при открытых окнах и сильно дуло; - утром, когда на улице было холодно кондиционер вовсю работал в машине, что пришлось просить его убавить. Зато после экскурсии, когда машина целый день стояла на солнце, последовал отказ включить кондиционер, тк он потребляет много топлива (это было уже после заправки авто) и Максим не переносит кондиционер. Можно было бы заранее проинформировать, что кондиционер платная услуга или что гид против использования кондиционера, чтобы у людей была возможность отказаться и найти более приемлемые условия; - резкое опасное вождение, использование телефона во время вождения на большой скорости (выше 130 км/ч). При обгоне по полосе встречного движения еле удалось уйти от лобового столкновения, а также дважды провоцировал автомобили при резком обгоне в их слепой зоне; - негативные комментарии в адрес гостей группы и предыдущих групп; - неубранная внутри машина серый фольксваген (старенький микроавтобус). Что понравилось: - природа, с погодой очень повезло! - что менеджеры в аккаунте отвечали на все вопросы быстро; - отличная группа из 8 человек, очень пунктуальная и интеллигентная. Подробнее

Екатерина ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 8 экскурсий Эксперт

экскурсия нам с сыном понравилась! с гидом Максимом было комфортно и интересно!

Великолепно. Незабываемая экскурсия.

В отпуске были в конце апреля, до отзыва руки дошли только сейчас. Экскурсия шикарная, настоятельно рекомендую к посещению. Нам ещё очень повезло с погодой и на Эльбрусе не было ни облачка, хотя на пути к нему было пасмурно. Виды, захватывающие дух, очень красиво! С нами был гид Андрей, очень позитивный и приятный человек, спасибо ему за интересный день и прекрасную атмосферу. Как приятный бонус ... В отпуске были в конце апреля, до отзыва руки дошли только сейчас. Экскурсия шикарная, настоятельно рекомендую к посещению. Нам ещё очень повезло с погодой и на Эльбрусе не было ни облачка, хотя на пути к нему было пасмурно. Виды, захватывающие дух, очень красиво! С нами был гид Андрей, очень позитивный и приятный человек, спасибо ему за интересный день и прекрасную атмосферу. Как приятный бонус в рамках экскурсии купила себе шерстяной свитер ручной вязки за очень демократичную цену и местные специи (берите, не пожалеете). Подробнее

Кристина ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 17 экскурсий Эксперт

Очень понравилась экскурсия с гидом Максимом! Показал лучшие смотровые площадки, рассказывал об обычаях и традициях тех мест, где проезжали. Сделали крутейшие фото на озере и в горах! обстановка сложилась очень дружелюбная, рекомендую 🏔️

Юлия ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 1 экскурсия

Отличная получилась поездка. С нами был гид Максим. Видно, что он любит эти места. Максим показал нам красивейшие локации, рассказал об истории края, о некоторых обычаях. Понравилось и то, что он заботился о безопасности, предупреждал о скользких камнях и неустойчивых местах. Фото получились как на открытке.

Гурова ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 4 экскурсии

отличная экскурсия, прошла интересно и не принуждено . если буду в тех краях поеду ещё раз

Посетили красоты Северной Осетии, и не смотря на погодные условия (дождь) , экскурсия получилась отличная, туман добавлял особую атмосферу потрясающим видам. И конечно без нашего гида Мурата такого впечатления от поездки не было. Очень понравилось то, как Мурат следил за комфортом группы: не торопил на остановках, рассказывал много интересных фактов об обычаях и проезжаемых местах, давал время ... Посетили красоты Северной Осетии, и не смотря на погодные условия (дождь) , экскурсия получилась отличная, туман добавлял особую атмосферу потрясающим видам. И конечно без нашего гида Мурата такого впечатления от поездки не было. Очень понравилось то, как Мурат следил за комфортом группы: не торопил на остановках, рассказывал много интересных фактов об обычаях и проезжаемых местах, давал время сделать фото сколько нужно, поддерживал веселую и дружелюбную атмосферу в группе. Организация экскурсии тоже на высоте, забрали прям от дома, машина была чистая, комфортная! Мурату большое спасибо за экскурсию! И конечно всем рекомендую побывать в Северной Осетии ! Подробнее

отличная команда. рекомендую

Ольга ★ ★ ★ ★ ★

Опыт: 19 экскурсий Эксперт

Хорошая экскурсия. Всё четко, вовремя. Насыщенно, красиво! Много информации, гид рассказывал всю дорогу интересные факты и истории. Машина комфортная, не старая.