Добрый день.
Хочу оставить обратную связь по билетам в Венеции.
Нам нужен был билет на 24 часа с 3 на 4 июля. На сайте мы выбрали 3 июля, 15:00, и заказали билет на 24 часа. После этого получили письмо, где нужно было заполнить имя и фамилию. Мы за...
Добрый день.
Хочу оставить обратную связь по билетам в Венеции.
Нам нужен был билет на 24 часа с 3 на 4 июля. На сайте мы выбрали 3 июля, 15:00, и заказали билет на 24 часа. После этого получили письмо, где нужно было заполнить имя и фамилию. Мы заполнили данные, но билет пришёл на 3 июля с 00:00 до 23:59.
Мы были разочарованы, потому что приезжали в Венецию только в 15:00, и нам нужен был билет также на 4 июля. Поэтому мы купили ещё один билет на 4 июля, указав те же данные. Но снова получили билет с 00:00 до 23:59.
Позже, уже в Венеции, мы выяснили, что присланная вами распечатка сама по себе не является полноценным билетом. С ней нельзя нормально пройти через турникет и она не подходит для контроля. Нужно подойти к специальному автомату, выбрать опцию «билет куплен онлайн», ввести номер билета и распечатать настоящие билеты с магнитной полосой.
После такой распечатки наши билеты стали действовать 24 часа с момента активации — с 3 июля примерно 16:00 до 4 июля примерно 16:00. То есть второй билет на 4 июля нам покупать было не нужно.
Информация, которую вы предоставили, оказалась некорректной и ввела нас в заблуждение. Из-за этого мы купили лишний билет и потратили дополнительные деньги.
Просим рассмотреть эту ситуацию и вернуть стоимость второго билета.
От души благодарим Лену за организацию необыкновенного трехдневного путешествия по Доломитам. Детально продуманный маршрут, захватыващие дух панорамные виды, отличные рекомендации локальных ресторанов и кафе, термального курорта - все подошло и понра...
От души благодарим Лену за организацию необыкновенного трехдневного путешествия по Доломитам. Детально продуманный маршрут, захватыващие дух панорамные виды, отличные рекомендации локальных ресторанов и кафе, термального курорта - все подошло и понравилось на все 100%. Лена как-то ненавязчиво и играючи влюбила нас в Доломиты - настолько, что теперь сюда хочется привезти сюда всех дорогих и любимых людей. Лена - чудесный рассказчик, адекватный, легкий, с чувством юмора и чувством такта. Рекомендуем ее от души всем, кто хочет насладиться поездкой в этот удивительный регион Италии ❤️
Билеты активируются без проблем и позволяют путешествовать по Венеции, Мурано и Бурано в собственном ритме. Очень удобное решение, которое смело могу рекомендовать
Мы добирались на вапоретто от Фондаменте Нова до Бурано, а затем отправились на Мурано. Пользоваться транспортом оказалось очень просто и удобно. Главное — не забыть активировать билет на специальных черных терминалах перед каждой поездкой. Отличное ...
Мы добирались на вапоретто от Фондаменте Нова до Бурано, а затем отправились на Мурано. Пользоваться транспортом оказалось очень просто и удобно. Главное — не забыть активировать билет на специальных черных терминалах перед каждой поездкой. Отличное соотношение цены и качества
Однозначная рекомендация 😍
Тур был превосходным от и до! Порой погода вносила коррективы, но Алеся превосходный гид и находила чудесную альтернативу, которая была по душе всем 👍🏼
Алекс очень внимательна и, как-будто, прям чувствует, что необходимо к...
Однозначная рекомендация 😍
Тур был превосходным от и до! Порой погода вносила коррективы, но Алеся превосходный гид и находила чудесную альтернативу, которая была по душе всем 👍🏼
Алекс очень внимательна и, как-будто, прям чувствует, что необходимо каждому участнику!
И, я бы даже сказала так, что это, вот не просто тур, который ты отхаживаешь от и до и слушаешь кучу информации, а вот такой, душевный, где ты одновременно отдыхаешь каждой своей частичкой и получаешь эмоции положительные от увиденного и пройденного 🔝 🔥💜
Я провела замечательные 3 дня в компании Ольги. Оля прекрасный открытый позитивный человек с бархатным голосом, знает интересные факты о Венеции и Италии, слушать одно удовольствие! С радостью рекомендую!
Дни были насыщенные, многое успели, программа...
Я провела замечательные 3 дня в компании Ольги. Оля прекрасный открытый позитивный человек с бархатным голосом, знает интересные факты о Венеции и Италии, слушать одно удовольствие! С радостью рекомендую!
Дни были насыщенные, многое успели, программа была выстроена опираясь на мои интересы! Желаю успехов и довольных клиентов! До скорых встреч!
Добрый день)
Были на экскурсии в Венеции с Ольгой.
Прогулка по городу на воде три дня с профессиональными фотографиями,неспешно и разнообразно,пешком и по воде на такси,с окончанием в Вероне-будем вспоминать холодными зимними вечерами)
Большое спа...
Добрый день)
Были на экскурсии в Венеции с Ольгой.
Прогулка по городу на воде три дня с профессиональными фотографиями,неспешно и разнообразно,пешком и по воде на такси,с окончанием в Вероне-будем вспоминать холодными зимними вечерами)
Большое спасибо за информацию,хоть и успели посмотреть только 30%(трех дней маловато,но нам хватило).
Ольга сделала для нас всё,что было обещано)
Понравилось,запомнится)
Спасибо от всех нас)
Венеция — уникальный город на севере Италии, раскинувшийся на более чем 100 островах в лагуне Адриатического моря и соединённый сетью каналов и мостов. Город славится своей романтичной атмосферой, архитектурой и богатой историей как могущественной морской республики. Среди главных достопримечательностей — площадь Сан-Марко, собор Святого Марка, Дворец дожей и Гранд-канал. Венеция известна гондолами, карнавалом и художественными традициями. Узкие улочки, мост Риальто и отражения в воде создают неповторимую магию. Экономика основана на туризме, ремёслах и культуре. Венеция очаровывает красотой, загадочностью и вечным духом искусства.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f75e5281-a919-43cd-95eb-45d1f1574cde.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f667c6b6-0526-4acc-b50b-701c26145296.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/5888d7fb-c809-46f2-a625-ec8aac55c2c9.jpg)
