Сидней оказался невероятно фотогеничным городом, и благодаря Екатерине мы увидели немало его красивейших уголков! Конечно, без сотен фотографий не обошлось — хотелось запечатлеть буквально каждый вид!
С организацией всё было отлично. Екатерина приехала вовремя, поездка была комфортной, а экскурсия заняла ровно столько времени, сколько и было заявлено. Особенно приятно, что она согласилась немного...
Сидней оказался невероятно фотогеничным городом, и благодаря Екатерине мы увидели немало его красивейших уголков! Конечно, без сотен фотографий не обошлось — хотелось запечатлеть буквально каждый вид!
С организацией всё было отлично. Екатерина приехала вовремя, поездка была комфортной, а экскурсия заняла ровно столько времени, сколько и было заявлено. Особенно приятно, что она согласилась немного изменить маршрут с учётом наших пожеланий. В результате мы увидели всё, что хотели, и день прошёл именно так, как мы его себе представляли.
Пожалуй, единственное, чего нам немного не хватило, — это интересных рассказов о Сиднее. Хотелось бы узнать побольше любопытных фактов и историй. Но здесь, конечно, многое зависит от личных предпочтений. Кому-то такой формат экскурсии, наоборот, понравится больше.
В остальном всё прошло замечательно! Мы отлично провели время, увидели красивые уголки Сиднея и увезли с собой множество фотографий и приятных воспоминаний. Спасибо!
Экскурсия в Голубые горы в целом прошла хорошо. По организации всё было удобно, машина комфортная, маршрут красивый, с логистикой никаких проблем не было.
Но по части самой экскурсии впечатления получились смешанные.
Сам гид рассказывал не так много, значительную часть информации мы слушали в формате подкастов, сделанных с помощью нейросети. Он объяснил это тем, что нейросеть может дать боль...
Экскурсия в Голубые горы в целом прошла хорошо. По организации всё было удобно, машина комфортная, маршрут красивый, с логистикой никаких проблем не было.
Но по части самой экскурсии впечатления получились смешанные.
Сам гид рассказывал не так много, значительную часть информации мы слушали в формате подкастов, сделанных с помощью нейросети. Он объяснил это тем, что нейросеть может дать больше информации, ничего не забудет и расскажет всё более полно. Мы согласились, и сами подкасты в целом были хорошими.
Если честно, согласились мы ещё и потому, что к тому моменту уже устали от постоянных разговоров о других экскурсиях. Практически всё время чувствовалось желание продать нам еще маршрут. Периодически звучало, что без него мы что-то упустили (очень важное), что в Сиднее нужно обязательно брать дополнительные экскурсии, что Мельбурн не особо интересный и так далее.
И вот это стало довольно утомительно.
Мне кажется, турист сам должен решать, какой город ему нравится, какие экскурсии брать и, главное, у кого именно. Когда тебе несколько раз объясняют, что ты что-то упустил, потому что не выбрал именно этого гида, это уже воспринимается не как рекомендация, а как давление.
Еще было ощущение, что ему сложно просто принять чужое мнение. Если нам что-то не нравилось или мы выбирали другой вариант, он начинал буквально доказывать, почему у него лучше, а наш выбор хуже или менее интересный. В какой-то момент это уже воспринималось не как совет, а как попытка обязательно переубедить. Было очень некомфортно.
Но больше всего меня удивило то, что началось уже после экскурсии.
Гид прислал ссылку на Google и написал, что будет рад хорошему отзыву, а если не понравилось — «просто не пишите, я старался». Уже сама эта формулировка показалась мне странной. Мне кажется, отзывы существуют как раз для того, чтобы люди могли честно описывать свой опыт, а не только оставлять положительные комментарии.
После этого он начал расспрашивать, понравился ли нам формат подкастов, а еще узнал (для чего?) с каким гидами мы были в Сиднее и Мельбурне и предложил их оценить сразу, включая его самого, по транспорту, знаниям и коммуникации.
Вот здесь у меня уже появилось очень неприятное ощущение.
Мы приехали в Австралию отдыхать, а не участвовать в рейтинге гидов, обсуждать их между собой и объяснять, почему выбрали того или иного человека. Тем более странно, когда человек продолжает выяснять всё это уже после завершения экскурсии.
В какой-то момент общение стало ощущаться слишком навязчивым. Мне уже просто не хотелось отвечать на сообщения. Возникло неприятное чувство, что наш выбор других гидов и дальнейшие поездки почему-то стали для человека слишком важны.
Возможно, с его стороны это воспринимается как профессиональный интерес или желание получить обратную связь. Но со стороны клиента это выглядело иначе: постоянные продажи, болезненная реакция на отказ, попытки сравнивать себя с другими гидами и слишком большое внимание к тому, кого мы выбрали до и после него.
И это особенно обидно, потому что сама экскурсия была хорошо организована и Голубые горы нам понравились. Но всё последующее общение очень сильно испортило впечатление и оставило неприятный осадок уже от последних дней поездки по Австралии. Я бы даже сказала, это худшее впечатление от посещения страны.
Мне кажется, иногда лучший способ продать следующую экскурсию — просто хорошо провести первую и дать людям самим решить, хотят ли они продолжать общение. Здесь этого ощущения свободы выбора, к сожалению, не было.
Экскурсия прошла на 5 баллов! Максим - прекрасный рассказчик, мы получили много информации не только по объектам по пути следования, но и про Австралию в целом, по всем направлениям: истории, флоре и фауне, первым нациям, жизни в городе и сельской местности
Однозначно рекомендую этого экскурсовода!
Замечательно съездили с Ольгой по Великой океанской дороге! С погодой очень повезло — в солнечный день океан особенно красивый. Виды по пути потрясающие, а Двенадцать Апостолов вживую впечатляют гораздо больше, чем на фотографиях!
Отдельная радость — животные, которых мы встречали по дороге. Даже не ожидали, что увидим столько разных животных за один день! Ольга интересно рассказывала, делали мно...
Замечательно съездили с Ольгой по Великой океанской дороге! С погодой очень повезло — в солнечный день океан особенно красивый. Виды по пути потрясающие, а Двенадцать Апостолов вживую впечатляют гораздо больше, чем на фотографиях!
Отдельная радость — животные, которых мы встречали по дороге. Даже не ожидали, что увидим столько разных животных за один день! Ольга интересно рассказывала, делали много остановок, гуляли и любовались побережьем. День получился насыщенным, а пролетел незаметно. Ольга, спасибо за прекрасную поездку и тёплую атмосферу!
Какой прекрасный день мы провели с Ольгой! С погодой очень повезло, и вся поездка прошла легко и с удовольствием. Посетили пляж Брайтон с его знаменитыми цветными домиками, побывали на ферме, попробовали восемь сортов козьего сыра и продегустировали вино. Ещё была дегустация 18 сортов мёда — удивительно, насколько разным бывает его вкус!
Поднялись на фуникулере, любуясь красивыми видами, а потом ...
Какой прекрасный день мы провели с Ольгой! С погодой очень повезло, и вся поездка прошла легко и с удовольствием. Посетили пляж Брайтон с его знаменитыми цветными домиками, побывали на ферме, попробовали восемь сортов козьего сыра и продегустировали вино. Ещё была дегустация 18 сортов мёда — удивительно, насколько разным бывает его вкус!
Поднялись на фуникулере, любуясь красивыми видами, а потом насладились незабываемой прогулкой у океана — волны, свежий воздух и потрясающее побережье!
День получился насыщенным, но совсем не утомительным. Переезды были недолгими, с частыми остановками, поэтому успели многое увидеть и спокойно насладиться каждым местом. Вернулись с массой приятных впечатлений и ощущением, что действительно отдохнули.
Ольга- прекрасный экскурсовод, который дает именну ту информацию, которая требуется гостям. Очень интересны скрытые не туристические места города, которые никакой ИИ не подскажет. Всем рекомендую !!!
Замечательная экскурсия по Мельбурну!
Гуляли в субботу и, несмотря на оживлённое движение в городе, успели посетить все запланированные места.
Всё было хорошо организовано, без спешки и суеты. Ольга рассказывала о городе, обращала наше внимание на необычные детали и создала очень приятную, дружескую атмосферу.
Отдельно повезло с погодой: солнечно, без жары, не холодно и не слишком тепло — идеал...
Замечательная экскурсия по Мельбурну!
Гуляли в субботу и, несмотря на оживлённое движение в городе, успели посетить все запланированные места.
Всё было хорошо организовано, без спешки и суеты. Ольга рассказывала о городе, обращала наше внимание на необычные детали и создала очень приятную, дружескую атмосферу.
Отдельно повезло с погодой: солнечно, без жары, не холодно и не слишком тепло — идеально для знакомства с Мельбурном!
В завершение экскурсии поднялись на смотровую площадку на высоте 270 метров. Увидеть город с такой высоты — прекрасный финал насыщенного дня!
Спасибо Ольге за впечатления и тёплое отношение.
С удовольствием рекомендуем!
Очень понравилась пешеходная экскурсия по Мельбурну! Особенно запомнилась тайная смотровая площадка на высоте 270 метров — вид на город потрясающий! Прокатились на трамвае и посетили шикарный готический банк, который впечатлил своей архитектурой и роскошными интерьерами. А ещё попробовали вкуснейшие круассаны, которые благодаря нашему гиду купили без очереди. Спасибо Ольге за замечательное знакомс...
Очень понравилась пешеходная экскурсия по Мельбурну! Особенно запомнилась тайная смотровая площадка на высоте 270 метров — вид на город потрясающий! Прокатились на трамвае и посетили шикарный готический банк, который впечатлил своей архитектурой и роскошными интерьерами. А ещё попробовали вкуснейшие круассаны, которые благодаря нашему гиду купили без очереди. Спасибо Ольге за замечательное знакомство с Мельбурном!
Экскурсию проводила Анна, контакт установился с первой минуты. Чувствовалось, что город ей нравится и эти эмоции она транслировала с улыбкой и очень доброжелательно. Рассказ интересный и, очень важно, что информация индивидуализируетчя именно под ваш запрос
Анна много рассказала и по другим активностям, гастрономии и тд
Надеемся, что еще вернемся и продолжим знакомство!
Максим - прекрасный водитель, отличный собеседник и прежде всего грамотный экскурсовод. Было очень интересно, познавательно и комфортно всю поездку. Увидели все самые красивые и живописные места по пути, а также кенгуру и коал в дикой природе. Рекомендую!
Огромное спасибо Ольге за этот день! Экскурсия к 12 Апостолам получилась именно такой, какой и хочется запомнить Австралию — красивой, лёгкой, насыщенной и очень тёплой по ощущениям.
С самого начала Ольга сделала нам маленький подарок. Казалось бы, мелочь, но было невероятно приятно. У нас уже большой опыт экскурсий, и подобные сюрпризы иногда случались, но за всё время в Австралии именно Ольга б...
Огромное спасибо Ольге за этот день! Экскурсия к 12 Апостолам получилась именно такой, какой и хочется запомнить Австралию — красивой, лёгкой, насыщенной и очень тёплой по ощущениям.
С самого начала Ольга сделала нам маленький подарок. Казалось бы, мелочь, но было невероятно приятно. У нас уже большой опыт экскурсий, и подобные сюрпризы иногда случались, но за всё время в Австралии именно Ольга была единственным гидом, кто так нас встретил. Такие вещи очень располагают и сразу создают настроение на весь день.
Отдельно хочется отметить, насколько здорово была организована сама поездка. Экскурсия была заявлена на 12 часов — и действительно заняла ровно 12 часов. При этом за день мы успели увидеть очень много, но нигде не было ощущения гонки, спешки или постоянного «быстрее, быстрее». Всё прошло спокойно, комфортно и очень грамотно по времени.
Особенно запомнилось знакомство с животными Австралии — это был один из самых приятных моментов поездки. Ну и, конечно, сами 12 Апостолов. Когда оказываешься там вживую, понимаешь, почему это место считается одним из символов Австралии. Очень красиво и действительно впечатляет.
С Ольгой было легко и комфортно весь день. Она много рассказывала, но именно так, как мы любим: без бесконечного количества дат, имён и тяжёлой информации, которую через пять минут уже невозможно запомнить. Всё было интересно, понятно и по делу. Можно было просто смотреть вокруг, слушать и получать удовольствие от поездки.
В итоге экскурсия оставила у нас одни из самых тёплых воспоминаний об Австралии. Очень рады, что именно с Ольгой поехали на Great Ocean Road и к 12 Апостолам.
Однозначно рекомендуем данную экскурсию. Если хочется увидеть одно из самых красивых мест Австралии без суеты, в комфортном темпе и с человеком, с которым действительно приятно провести целый день, — это отличный выбор.
Огромное спасибо Ирине и Александру за знакомство с Мельбурном. День получился очень насыщенным, но при этом совершенно не утомительным, мы успели увидеть огромное количество мест и нигде не чувствовали спешки.
Особенно хочется отметить, насколько легко и интересно Ирина и Александр рассказывают о городе. Всё очень живо, понятно и к месту. Они отлично чувствуют темп, умеют вовремя остановиться, о...
Огромное спасибо Ирине и Александру за знакомство с Мельбурном. День получился очень насыщенным, но при этом совершенно не утомительным, мы успели увидеть огромное количество мест и нигде не чувствовали спешки.
Особенно хочется отметить, насколько легко и интересно Ирина и Александр рассказывают о городе. Всё очень живо, понятно и к месту. Они отлично чувствуют темп, умеют вовремя остановиться, обратить внимание на детали, показать не только главные достопримечательности, но и те места, которые помогают лучше почувствовать характер Мельбурна.
За день мы увидели исторический центр, знаменитые аркады, соборы, парки, St Kilda, Albert Park и множество архитектурных точек, которые сами, скорее всего, просто прошли бы мимо. При этом экскурсия ощущалась не как обязательная программа, а как прогулка с людьми, которые действительно любят город и умеют передать это отношение другим.
После этой экскурсии Мельбурн для нас стал гораздо понятнее, интереснее и ближе. Ирина и Александр создали очень тёплую, спокойную атмосферу и при этом показали город невероятно содержательно. Именно после этого дня мы по-настоящему начали им очаровываться. Спасибо за внимание, лёгкость, прекрасную организацию и любовь к своему делу.
Гуляли по Мельбурну с Ольгой в сентябре — и нам невероятно повезло с погодой! Солнечно, тепло, город красивый и какой-то особенно уютный в это время года.
Ольга не просто провела нас по интересным местам Мельбурна, а очень живо рассказывала о городе, истории и жизни в Австралии. Получилась не столько экскурсия, сколько приятная прогулка с человеком, который действительно хорошо знает и любит эт...
Гуляли по Мельбурну с Ольгой в сентябре — и нам невероятно повезло с погодой! Солнечно, тепло, город красивый и какой-то особенно уютный в это время года.
Ольга не просто провела нас по интересным местам Мельбурна, а очень живо рассказывала о городе, истории и жизни в Австралии. Получилась не столько экскурсия, сколько приятная прогулка с человеком, который действительно хорошо знает и любит этот город.
Отдельное спасибо за огромное количество полезной информации. Ольга подробно объяснила особенности самостоятельных поездок на автомобиле по Австралии, рассказала о местных правилах и дала практические советы. Мы также узнали много полезного о повседневной жизни — например, как открыть банковский счёт и решить другие бытовые вопросы.
Время пролетело совершенно незаметно. После прогулки осталось ощущение, что мы не просто увидели Мельбурн, а стали гораздо лучше понимать, как здесь всё устроено. Ольга, большое спасибо за прекрасный день, лёгкое общение и вашу заботу!
Большое спасибо Ольге за прекрасную экскурсию! Несмотря на то что мы только прилетели в этот день и были уставшими, Ольга сумела нас взбодрить и влюбить в Сидней) 😍 Показала нам очень красивые и интересные места, рассказала много интересного про город и страну. Спасибо!!! ❤️
Прекрасная экскурсия с Лией, она отвезла нас в горы, также устроила пикник на природе и прекрасно сходили в изумительную светящуюся ночью пещеру, всем очень рекомендую. Рассказала об Австралии, посоветовала разные интересные места
Замечательная экскурсия и прекрасное первое знакомство с Мельбурном! Нас встретили прямо в аэропорту, и почти сразу мы увидели наших первых кенгуру — это было очень неожиданно и прикольно! Потом покатались по городу, увидели самые интересные места, поднялись на смотровую площадку и полюбовались Мельбурном с высоты. Всё прошло легко, интересно и с отличным настроением. Прекрасное начало путешествия...
Замечательная экскурсия и прекрасное первое знакомство с Мельбурном! Нас встретили прямо в аэропорту, и почти сразу мы увидели наших первых кенгуру — это было очень неожиданно и прикольно! Потом покатались по городу, увидели самые интересные места, поднялись на смотровую площадку и полюбовались Мельбурном с высоты. Всё прошло легко, интересно и с отличным настроением. Прекрасное начало путешествия по Австралии!
Наша экскурсия с Анной прошла отлично! Несмотря на длительность экскурсии, мы охватили большой культурный пласт города. Проходили мимо множества исторически важных зданий, которые сопровождались легендами и рассказами о прошлом. Анна смогла подать нам материал таким способом, что мы смогли все усвоить в моменте без дальнейших вопросов (К сожалению, не у всех экскурсоводов так получается делать).
...
Наша экскурсия с Анной прошла отлично! Несмотря на длительность экскурсии, мы охватили большой культурный пласт города. Проходили мимо множества исторически важных зданий, которые сопровождались легендами и рассказами о прошлом. Анна смогла подать нам материал таким способом, что мы смогли все усвоить в моменте без дальнейших вопросов (К сожалению, не у всех экскурсоводов так получается делать).
Анна, спасибо Вам большое еще раз!
Вы смогли влюбить нас в Сидней.
Нашей семье очень понравилась экскурсия Свидание с Сиднеем. Анна профессионал своего дела с обширными знаниями. Подача информации легкая и интересная. Конечно задавали ей вопросы, она с большим удовольствием отвечала на них. Маршрут был для нас уникальный, сами бы не пошли и не нашли такие достопримечательности. После экскурсии Анна с удовольствием помогла сориентироваться и с дальнейшими нашими п...
Нашей семье очень понравилась экскурсия Свидание с Сиднеем. Анна профессионал своего дела с обширными знаниями. Подача информации легкая и интересная. Конечно задавали ей вопросы, она с большим удовольствием отвечала на них. Маршрут был для нас уникальный, сами бы не пошли и не нашли такие достопримечательности. После экскурсии Анна с удовольствием помогла сориентироваться и с дальнейшими нашими планами по знакомству с Австралией. Рекомендуем такого легкого, позитивного экскурсовода всем, кто хочет узнать Австралию!!!
Отличная экскурсия, Катя великолепно рассказывает и знает Сидней и Австралию, очень веселая, жизнерадостная и интересная) все прошло максимально легко и комфортно. Проехали по всем знаковым местам. Время провели отлично)
Спасибо!)
Добрый день! Наша семья от всей души благодарит Милу за проведенную экскурсию. Мы получили несказанное удовольствие, впечатления и увидели кусочек "другой", не туристической Австралии. По впечатлениям и информации получили гораздо больше чем описано в программе) Было очень интересно, как нам с мужем, так и дочке-подростку. День прошёл незаметно, на "одном дыхании". Мила нас окружила заботой. Мила,...
Добрый день! Наша семья от всей души благодарит Милу за проведенную экскурсию. Мы получили несказанное удовольствие, впечатления и увидели кусочек "другой", не туристической Австралии. По впечатлениям и информации получили гораздо больше чем описано в программе) Было очень интересно, как нам с мужем, так и дочке-подростку. День прошёл незаметно, на "одном дыхании". Мила нас окружила заботой. Мила, мы очень рады знакомству, большое вам спасибо за прекрасное общение! Ждем нашей следующей встречи)
спасибо большое за путешествие! Катя очень живой, открытый и активный человек. Выслушав наши пожелания, мы отправились в очень красивое путешествие по берегу океана!
никуда не спешили, наслаждались пейзажами и природой! очень рекомендую Катю.
От всей души хотели бы поблагодарить Ольгу за организованное путешествие, поездка по Великой океанской дороге получилась просто замечательной! С утра мы немного переживали из-за прогноза погоды, но день преподнёс нам настоящий подарок — красивые виды, солнце и даже потрясающую радугу над океаном. Маршрут был очень насыщенным, но при этом комфортным, мы увидели столько невероятных мест за один день...
От всей души хотели бы поблагодарить Ольгу за организованное путешествие, поездка по Великой океанской дороге получилась просто замечательной! С утра мы немного переживали из-за прогноза погоды, но день преподнёс нам настоящий подарок — красивые виды, солнце и даже потрясающую радугу над океаном. Маршрут был очень насыщенным, но при этом комфортным, мы увидели столько невероятных мест за один день и все благодаря ее знаниям и опыту! У нас остались прекрасные фотографии и море впечатлений.
Друзья-путешественники смело рекомендую эту экскурсию, вы увидите все красоты Великой океанской дороги!
Ольга, спасибо за этот удивительный день!
Отличная экскурсия, Анна очень приятный гид, всё непринужденно, содержательно, много интересной информации, рекомендуем к обязательному посещению в Сиднее
Ездил с Ольгой на остров Филиппа, и это был один из самых ярких дней моего путешествия по Австралии. Больше всего впечатлило, что по дороге удалось увидеть очень много кенгуру в дикой природе — такого я совсем не ожидал. Некоторые прыгали перед автомобилем.
Сам остров невероятно красивый, приехали туда на закате, а парад пингвинов оказался даже лучше, чем я представлял. Ольга отлично всё организов...
Ездил с Ольгой на остров Филиппа, и это был один из самых ярких дней моего путешествия по Австралии. Больше всего впечатлило, что по дороге удалось увидеть очень много кенгуру в дикой природе — такого я совсем не ожидал. Некоторые прыгали перед автомобилем.
Сам остров невероятно красивый, приехали туда на закате, а парад пингвинов оказался даже лучше, чем я представлял. Ольга отлично всё организовала, рассказывала интересные факты и показала места, которые сам я точно бы не нашёл.
Большое спасибо за прекрасную экскурсию — если снова окажусь в Мельбурне, обязательно поеду с Ольгой ещё!
Огромная благодарность нашему гиду Ольге за потрясающую экскурсию по Мельбурну! Это был не просто стандартный туристический маршрут, а настоящее погружение в душу города. Нам показали удивительный контраст Мельбурна: от его величественной исторической архитектуры до живой, бунтарской современности. Мы гуляли по знаменитым узким улочкам, покрытым невероятным стрит-артом, и почувствовали настоящий в...
Огромная благодарность нашему гиду Ольге за потрясающую экскурсию по Мельбурну! Это был не просто стандартный туристический маршрут, а настоящее погружение в душу города. Нам показали удивительный контраст Мельбурна: от его величественной исторической архитектуры до живой, бунтарской современности. Мы гуляли по знаменитым узким улочкам, покрытым невероятным стрит-артом, и почувствовали настоящий вайб города. Отдельный восторг- это скрытые жемчужины, о которых мы бы никогда не узнали сами. Мы заглянули в потрясающее готическое пространство, в котором сейчас расположен банк (это просто нереально красиво!), смогли оценить величие англиканского собора изнутри, зашли в самый старинный бар в городе со своей уникальной историей, а кульминацией стал захватывающий вид на город с высоты 80-го этажа. Масштаб города поражает! Гид Ольга -настоящий профессионал. Рассказ об истории города был увлекательным, но что особенно ценно -нам честно и интересно рассказали о текущих реалиях жизни в Австралии. Мы получили массу дельных советов: где лучше поесть, где купить недорогие сувениры, как ориентироваться и на что еще обратить внимание в оставшиеся дни отпуска. Если вы хотите увидеть Мельбурн не как типичный турист, а понять его изнутри -очень рекомендую. Спасибо за день, полный открытий! Надеюсь, что еще встретимся австралийским летом и прокатимся по великой океанской дороге!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/5659cd54-3ef6-421f-a2d8-4af8567f5bc8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/fae34859-00aa-49e9-8be7-8e06225f4876.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/b3c5cf7f-76da-4766-a72a-e20286ccb937.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ede2636b-ce6e-4476-b3ca-3df3f18f2d41.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/735a6794-8ce7-415f-a95e-68a365e92c24.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/df594262-3524-4be5-9ac6-0419d0f1b95c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/39d54e2b-0b4f-4320-84f8-d7f962057293.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/c2c743c3-de17-4236-9def-8bac6ba0428f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ff15cabf-c18a-4b49-8e6f-f6ae24f8d0d5.jpg)
